Sabemos que cuando tienes un hijo, el tiempo es oro. Y si tienes más de uno, el tiempo se convierte en lo más valioso del mundo. En nuestra tienda online puedes encontrar cualquier producto de Nutribén^® sin salir de casa, y sin despegarte de tus peques. Y podrás tenerlos en tu cocina en un máximo de 72 horas.

¡Muy fácil! En la página de inicio podrás ver todas las categorías de productos.  Una vez dentro de la sección puedes filtrar según lo que te interesa: edad de tu bebé, ingrediente principal y/o alérgenos e intolerancias. Elige el que más te guste, añádelo a tu cesta de la compra y realiza el pedido.

¡Nuestra red de almacenamiento, transporte y distribución está organizada de tal manera que siempre podremos abastecer a todo el territorio nacional (excepto Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla). En el caso de que se produjera un desabastecimiento en tu zona, ampliaremos el margen de envío del paquete a 72 horas dentro de la península. 

En el caso de que sucediera una petición extraordinaria o hubiera algún error, contactaremos contigo enseguida.

Puedes solicitar tu factura al finalizar el proceso de compra directamente en la web. Además, si estás registrado en el Club Nutribén®, también puedes hacerlo posteriormente desde tu perfil.

Si tienes cualquier consulta relacionada con tu pedido puedes llamarnos al 913 842 783 de lunes a Jueves entre las 9:00 y las 17:30 y los viernes de 9:00 a 14:30 o escribirnos un mail a tienda@nutriben.es      

Puedes realizar el pago con tarjeta de crédito, débito y a través de Bizum.

Comprar en Nutribén^® es seguro y en ningún caso almacenamos ningún dato referente a tu tarjeta bancaria. El único que dejará rastro será tu bebé gateando mientras realizas tu compra.

En la tienda de Nutribén^® podrás comprar todos nuestros productos, ideales para el desarrollo de tu bebé. 

Tras una trayectoria de más de 60 años, contamos con una gama completa de productos para la alimentación infantil que engloba leches infantiles, fórmulas especiales, papillas, Potitos^® y EcoPotitos^®;  y Fruta&GO!

Sí, todos los precios tienen el IVA incluido.

Antes de añadir cualquier producto a tu cesta de la compra, y debajo de la información básica de cada uno de ellos hay una pestaña llamada INGREDIENTES. Haciendo clic, tienes acceso a un documento en el que además del listado de ingredientes, podrás ver la información nutricional, el método de elaboración del producto, las instrucciones de preparación y mucha más información.

¡Adelante! Vuestras opiniones son uno de los pilares que hace mejorar nuestros productos. Podéis dejarnos vuestros comentarios debajo de cada producto en la web o en nuestras redes sociales. 

Los costes de envío a domicilio serán de 3,99€ para pedidos inferiores o iguales a 50,00€. Para los pedidos que superen dicho importe, el coste del envío será de gratis.  

En Nutribén® llevamos nuestros productos a todos los bebés y niños de la Península. Pronto ampliaremos nuestro alcance para poder llegar a toda España.

La entrega de los pedidos se realizará en la dirección especificada durante el proceso de compra on-line, en un plazo de entre 2 y 4 días laborables tras la confirmación del pedido (de lunes a Viernes, excluidos Festivos) y dependiendo del stock disponible.

No disponemos del servicio de entrega programada. 

En caso de no haber stock disponible de los productos seleccionados, nos pondremos en contacto contigo y te daremos la mejor solución posible.

Trabajamos con una empresa de transporte de alta fiabilidad y precisión.

Te avisaremos a través de notificaciones cuando tu pedido esté confirmado, se haya enviado y cuando haya sido entregado. También te mantendremos informado si tu pedido sufriera algún imprevisto.

Si tu pedido sufre algún retraso, lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros. Puedes llamarnos al 913 842 783 de lunes a Jueves entre las 9:00 y las 17:30 y los viernes de 9:00 a 14:30 o escribirnos un mail a tienda@nutriben.es   

Dispones de un plazo de catorce (14) días desde el momento de la entrega para devolver el producto por cualquier motivo. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su envase original, y no podrán haber sido abiertos ni manipulados. Para más información, por favor, revisa nuestros Términos y Condiciones.

El reembolso se realizará a partir del momento en que se reciba la devolución y se haya comprobado que se ha realizado correctamente, pudiendo tardar hasta 10 días naturales. Te recordamos que los gastos de envío no son reembolsables. El modo de reembolso depende del tipo de pago:

Si realizaste el pago con tarjeta bancaria, el abono se realizará en la misma tarjeta en los siguientes 10 días después de la recepción del pedido.

Si realizaste el pago vía Bizum, el abono se realizará en el plazo de 10 días desde la recepción del pedido en la misma cuenta desde la que se realizó el pago.
Nota: El cliente asume el coste directo del transporte que se descontarán del importe reembolsado.

Para realizar la devolución puedes ponerte en contacto con nosotros a través de el teléfono 913 842 783 de lunes a Jueves entre las 9:00 y las 17:30 y los viernes de 9:00 a 14:30 o escribirnos un mail a tienda@nutriben.es.

En caso de cancelación del pedido o incidencia el reembolso podrá tardar hasta 10 días naturales. El modo de reembolso depende del tipo de pago que elegiste:

-Si pagaste por tarjeta bancaria, el abono se realizará en la misma tarjeta en los siguientes 10 días después de la recepción de tu paquete.

-Si pagaste por Bizum, el abono se realizará en el plazo de 10 días desde la recepción de tu paquete en la misma cuenta desde la que se realizó el pago.

Nota: El cliente asume el coste directo del transporte que se descontarán del importe reembolsado.

Si no estás conforme con cualquier asunto relacionado con tu pedido, ponemos a tu disposición una hoja de reclamaciones. Puedes descargarla aquí y enviárnosla a través del siguiente email: tienda@nutriben.es. 

En caso de que el producto recibido no coincida con tu pedido o debido a un defecto del producto (i.e., el producto esté roto o en mal estado), podrás devolver el producto recibido, el cual será sustituido convenientemente. Debes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono o correo electrónico, aportando evidencias del defecto (foto de roturas, error o mal estado del pedido).

Una vez nos pongamos en contacto contigo, gestionaremos la retirada del producto en la dirección indicada y la entrega del nuevo producto (o la devolución del importe, si así lo prefieres). Recuerda que tienes catorce (14) días naturales para comunicarnos el defecto. 

La recogida en el domicilio de entrega solo está disponible para devoluciones desde España peninsular.

Los gastos de devolución no serán imputados al cliente.

Para más información, por favor, revisa nuestros Términos y Condiciones.

Para realizar la devolución puedes ponerte en contacto con nosotros a través de el teléfono 913 842 783 de lunes a Jueves entre las 9:00 y las 17:30 y los viernes de 9:00 a 14:30 o escribirnos un mail a tienda@nutriben.es.

Todos tus datos están protegidos desde el primer momento en el que los introduces. Utilizamos la tecnología de seguridad SSL (Secure Socket Layer), que es el estándar habitual y reconocido para realizar transacciones comerciales a través de la red. 

Podrás ver que la conexión es segura cuando aparezca el icono de un candado en el borde inferior de tu navegador. 

El sistema encripta toda tu información personal: los datos de tu tarjeta bancaria, tu nombre y dirección. 

Puedes conocer todo acerca del tratamiento de datos de carácter personal en la política de privacidad que puede consultarse en este enlace: https://www.nutriben.es/politica-de-privacidad

Tendrás acceso MiNutribén®, nuestro programa de fidelización; recomendaciones de libros, sorteos, premios, promociones y el Servicio de Consultas Nutribén^® con nuestra pediatra y nutricionista, que te ayudarán en todo lo que necesites… ¡ y mucho más!

MiNutribén® es el nuevo programa de fidelización de Nutribén® que te permite acumular puntos cada vez que hagas una compra en nuestra tienda y poder canjearlos por descuentos en tus productos favoritos.

Entra al Club Nutribén® y descubre todo lo que este nuevo programa tiene para ti.

Crea tu cuenta en el Club Nutribén® a través de la web o app Nutribén® +. Si ya eres miembro solo tendrás que aceptar la nueva política de privacidad y los términos y condiciones. 

La suscripción es totalmente gratuita y personal (solo una persona por cuenta). Debes de tener más de 18 años para unirte al programa. 

Tu cuenta de MiNutirbén® está vinculada a tu Club Nutribén®, por lo que podrás recuperar tu nombre de usuario y/o contraseña al iniciar sesión.

Inicia sesión en tu cuenta y accede a tu perfil.

Por cada compra que hagas en la Tienda Nutribén® acumulas puntos de manera automática siempre que te hayas identificado como miembro del Club Nutribén® antes de iniciar la compra o en el proceso de checkout. Por cada euro gastado, se obtiene un punto.

En tu espacio MiNutribén® podrás consultar el estado de tus puntos, movimientos y operaciones que has realizado en la Tienda Nutribén®.

No. Tus puntos se acumulan en tu cuenta y no tienen fecha de caducidad.

Por cada 20 puntos, se obtiene 1€ de descuento.

Podrás hacerlo en el último paso del checkout solo en pedidos iguales o superiores a 30€.

Por cada 20 puntos se obtiene 1€ de descuento. El sistema ofrecerá un único resultado de puntos disponibles para canjear por el usuario. Solo se podrá canjear la totalidad de los puntos excepto cuando el usuario tenga una cantidad acumulada que no corresponda a un tramo de 20 puntos (por ejemplo,  26 puntos), el sistema entonces acumulará los puntos extra (6 puntos en este caso) hasta que se vuelva a alcanzar un tramo de 20 puntos.

También podrá seguir acumulando puntos para sus siguientes compras.

Sí. Los descuentos con puntos MiNutirbén® son acumulables a otras ofertas y descuentos. 

Tras cancelar el pedido, los puntos ganados al realizar esa compra se descontarán de tu cuenta. En el caso de haber canjeado puntos en tu compra, estos se devolverán a tu cuenta.

Puedes cancelar tu cuenta del Club Nutribén® y tu suscripción al programa directamente desde tu perfil.

Una vez que abandones el programa perderás todos los puntos acumulados. Por esta razón, te recomendamos canjearlos antes de hacerlo.

Tus datos de suscripción se eliminarán automáticamente.

Puedes descargar la aplicación Nutribén®+ en smartphones iPhone y Android. También puedes acceder al Club Nutribén® desde la página web nutriben.es.